Zakupione produkty możesz zwrócić w ciągu 14 dni od momentu otrzymania paczki. Aby dokonać zwrotu, odeślij produkt na nasz adres, dołączając wypełniony formularz zwrotu lub podając niezbędne dane zamówienia.
Z listy zamówień wybierz produkty, które chcesz zwrócić.
Uzupełnij informacje lub dołącz wypełniony formularz zwrotu.
Spakuj produkty i przekaż kurierowi lub do paczkomatu.
Zwrot środków nastąpi w ciągu maksymalnie 14 dni.
Firlea
Rejtana 67C
83-330 PĘPOWO
Reklamacje
Jeżeli otrzymany produkt jest niezgodny z umową lub posiada wadę, możesz złożyć reklamację drogą mailową lub pisemnie.
Przygotuj opis wady lub problemu dotyczącego zamówienia.
Prześlij reklamację mailowo lub listownie na wskazany adres.
Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni od jej otrzymania.
Otrzymasz odpowiedź w tej samej formie, w jakiej złożono reklamację.
Firlea
Rejtana 67C
83-330 Pępowo
Szczegółowy regulamin zwrotów i reklamacji znajdziesz tutaj . W razie pytań skontaktuj się z nami: firleapl@gmail.com.
